terms & conditions

These general terms and conditions set out the arrangements that apply when you instruct and work with Van Londen Advocatuur B.V. (Van Londen).

1. These general terms and conditions apply to all services provided by Van Londen, its partners and employees whether on client instruction or another basis. The terms also apply to services rendered by third parties (and indeed those parties themselves) engaged by Van Londen in the course of providing services and for whom Van Londen could be liable.
2. Any deviation from these general terms and conditions is valid only if specifically agreed upon and reduced to writing and accepted in writing by Van Londen.
3. Services in general, including on instructions, are accepted and carried out by Van Londen, including in case a client’s intention is to instruct a specific person or persons within the firm. Sections 7:404 (instruction of specific person), and section 7:407(2) (joint and several liability multiple instructed persons) of the Dutch Civil Code (Burgerlijk Wetboek) do not apply.
4. Third parties cannot derive any rights from the provision of services by Van Londen to a client or otherwise. Such rights only accrue to the client and only the client may seek redress if the performance of services gives rise to any liability. The client indemnifies Van Londen and all associated persons against claims by third parties, including in the context of notifications by Van Londen under the Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft)(Anti-money laundering and countering financing of terrorism laws). The indemnity also covers related costs and expenses.
5. If the performance of services gives rise to any liability, only Van Londen can be held liable, to the exclusion of partners, employees, trainees, advisors and freelances. Such liability is limited to the amount paid out in respect thereof under Van Londen’s professional indemnity insurance, increased by the amount of Van Londen’s deductible (eigen risico) under said insurance.
6. Should the insurer not pay out under said professional indemnity insurance, Van Londen’s total liability is limited to the amount of fees rendered and paid for in respect of that particular performance of services.
7. Van Londen may engage a third party at the client’s expense and under the terms stipulated by such third party and may accept such terms, including any limitation of liability, on behalf of the client. Van Londen cannot be held liable for any failure or negligence of a third party engaged in the performance of its services.
8. Unless otherwise agreed, Van Londen invoices its services on the basis of time spent, in accordance with its applicable hourly rates, increased with a 6% general office cost surcharge and disbursements incurred in relation to the instruction for services. Van Londen invoices on a monthly basis. The period for payment is 14 days from the invoice date.
9. Van Londen has a complaints process. When issues are not resolved in the complaints process they may be submitted exclusively to the District Court Midden-Nederland, The Netherlands where Van Londen resides. Nonetheless, Van Londen may submit a dispute to the court of the region where the client resides. Services provided by Van Londen’s lawyers are subject to the rules of professional responsibility (beroepsregels) and professional complaint and dispute resolution rules by the Nederlandse Orde van Advocaten (Law Society of The Netherlands). All legal relationships with Van Londen are governed by Dutch law.

1. De werkzaamheden worden uitgevoerd door Van Londen Advocatuur B.V., een besloten vennootschap, opgericht naar Nederlands recht, met als doel het beoefenen van de advocatuur (de bv). Op verzoek wordt een lijst toegezonden van de personen die indirect zeggenschap uitoefenen (de partners). Deze algemene voorwaarden zijn niet alleen gemaakt voor de bv, maar ook voor partners en andere personen die voor de bv werkzaam zijn, zowel als anderen die bij de uitvoering van een opdracht door de bv zijn ingeschakeld en personen voor wier handelen of nalaten de bv aansprakelijk zou kunnen zijn.

2. Opdrachten worden door de bv als zodanig aangenomen en de overeenkomst ontstaat tussen de opdrachtgever en de bv. Dit geldt ook indien het uitdrukkelijk of stilzwijgend de bedoeling is van de opdrachtgever dat de opdracht door een bepaalde persoon die werkzaam is voor de bv zal worden uitgevoerd. Het is nadrukkelijk de bedoeling dat de werking van artikel 7:404 BW en artikel 7:407 lid 2 BW wordt uitgesloten. De bv zal opdrachten onder haar verantwoordelijkheid laten uitvoeren door toewijzing daarvan aan partners, personeelsleden en in voorkomend geval door inschakeling van derden, waarbij de nodige zorgvuldigheid in acht zal worden genomen.

3. Enige aansprakelijkheid omtrent de uitvoering van een opdracht door de bv is steeds beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de aansprakelijkheidsverzekering van de bv wordt uitbetaald, te vermeerderen met het bedrag van het eigen risico dat onder die verzekeringsovereenkomst in dat geval voor rekening van de bv komt. De voorwaarden van de beroepsaansprakelijkheidsverzekering van de bv voldoen aan de eisen die de Nederlandse Orde van Advocaten daaraan stelt. Op verzoek wordt een overzicht van de beroepsaansprakelijkheidsvoorwaarden aan de opdrachtgever toegezonden. Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens de in 3.1. bedoelde verzekering mocht plaatsvinden, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot het in totaal door de bv in rekening gebrachte honorarium. Met uitsluiting van derden, mogen alleen opdrachtgevers rechten ontlenen aan de verrichte werkzaamheden, de inhoud en de strekking daarvan. De uitvoering van de verstrekte opdracht geschiedt uitsluitend ten behoeve van de opdrachtgever.

4. Betaling van declaraties van de bv dient, zonder opschorting of verrekening, te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, bij gebreke waarvan de opdrachtgever in verzuim is. Dan kan wettelijke rente geclaimd worden als bedoeld in artikel 6:119 a BW voor het honorarium, alsmede alle door de bv gemaakte kosten, waaronder begrepen de kosten in artikel 6:96 lid 2 BW. Klachten over declaraties moeten binnen 3 maanden van dagtekening schriftelijk kenbaar worden gemaakt. De bv is gerechtigd voor of van de opdrachtgever ontvangen gelden te verrekenen met of aan te (doen) wenden ter betaling van hetgeen de opdrachtgever aan de bv verschuldigd is, tenzij schriftelijk bezwaar van de opdrachtgever is ontvangen voor verstrijken van de betalingstermijn. Alle (buiten)gerechtelijke kosten die verband houden met de invordering van declaraties – met een minimum van 15% over het te incasseren bedrag – komen voor rekening van de opdrachtgever. De gerechtelijke kosten zijn niet beperkt tot de te liquideren proceskosten en zullen integraal voor rekening van de opdrachtgever zijn, als die (in overwegende mate) in het ongelijk wordt gesteld. De bv behoudt zich het recht voor de door haar gehanteerde (uur)tarieven, de door haar gehanteerde reiskostenvergoeding voor reizen per auto of trein en andere kantoorkosten te wijzigen. De Stichting Derdengelden Van Londen Advocatuur ontvangt geen derdengelden en heeft geen bankrekening.

5. Mocht een opdrachtgever een derde kennis laten nemen van de inhoud van door de bv verrichte werkzaamheden, dan dient de opdrachtgever zulks te doen op basis van de algemene voorwaarden van de bv. De opdrachtgever vrijwaart de bv en haar hulppersonen tegen vorderingen van derden, die stellen schade te hebben geleden door of verband houdende met door de bv ten behoeve van de opdrachtgever verrichte werkzaamheden of tegen vorderingen van derden die stellen schade te hebben geleden door een door de bv dan wel haar partners, haar werknemers of andere hulppersonen ten onrechte gedane melding in het kader van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft), tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van de bv.

6. De bv zal naar haar redelijk inzicht anderen inschakelen in verband met de uitvoering van een opdracht. Bij de keuze van de door de bv in te schakelen derden zal de bv de nodige zorgvuldigheid in acht nemen en zo nodig overleggen met de opdrachtgever. De bv is, behoudens haar opzet of grove schuld, niet aansprakelijk voor tekortkomingen van deze derden. Als deze derden hun aansprakelijkheid in verband met de uitvoering van een opdracht markt conform beperken, dan zal de bv dergelijke aansprakelijkheidsbeperking namens de opdrachtgever aanvaarden.

7. Alle juridische aspecten van een opdracht aan de bv en van een relatie met de bv die zijn ontstaan uit een opdracht aan de bv worden bepaald onder het Nederlands recht. De bv heeft een Klachtenregeling die op elke opdracht van toepassing is. Geschillen die niet zijn opgelost volgens de klachtenregeling zullen uitsluitend worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waar de bv is gevestigd. Niettemin heeft de bv het recht om geschillen aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de opdrachtgever voor te leggen.